Política de Privacidade - Mototec Honda

A Mototec Honda, comprometida com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, estabelece a presente Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). O objetivo desta política é esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela nossa empresa.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para garantir o atendimento adequado, a prestação de serviços de qualidade e o cumprimento de nossas obrigações legais e contratuais. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• Endereço residencial/comercial

• Telefone de contato

• Endereço de e-mail

• Informações sobre o veículo

• Dados bancários e de pagamento

• Informações de geolocalização (ao acessar nosso site ou aplicativos)

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

• Processamento de compras e serviços;

• Atendimento ao cliente;

• Envio de notificações sobre o status de manutenção de veículos;

• Envio de campanhas de marketing, ofertas e promoções da Mototec Honda, caso autorizado pelo cliente;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Execução de contratos e garantias;

• Melhoria da experiência do cliente com nossos produtos e serviços;

• Análises e melhorias em nossos produtos, serviços e plataformas digitais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Mototec Honda não comercializa dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros em determinadas situações, como:

• Prestadores de serviços terceirizados, necessários para o cumprimento de nossas atividades (ex.: empresas de logística, financeiras, tecnologia da informação);

• Autoridades governamentais e regulatórias, quando exigido por lei;

• Parceiros comerciais, como seguradoras e instituições financeiras, para oferecer produtos e serviços adicionais.

4. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis;

• Controle de acesso restrito a funcionários e parceiros;

• Monitoramento contínuo de nossos sistemas e redes;

• Armazenamento seguro dos dados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar consentimentos previamente dados;

• Solicitar a exclusão de seus dados, respeitando os prazos legais.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Ao visitar nosso site, podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode impactar sua experiência de navegação.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para garantir conformidade com mudanças na legislação ou nas nossas práticas de negócios. Recomendamos a revisão periódica deste documento.